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看2016,能換一種打開方式嗎?

來 源:http://www.trueland.net/ 發布時間:2016-01-15 10:15:26 點擊次數:65204

  市場營銷人員一般都是大神級的人物,常擁有“化神奇為腐朽”的能力,因為放眼整個地球,似乎沒有人能像他們一樣把一個詞用濫。任何熱詞都能被當成“狗皮膏藥”到處亂貼,對于這個強調“創意為王”的行業來說是極為不幸的。但營銷人員卻依舊“我行我素”,常常因為重復使用新的詞匯或術語活生生將之變為營銷行業內又一陳詞濫調,喪失了原先的效用和巧妙。

  好的情況是重復的這些陳詞濫調只是讓受眾覺得厭煩,而糟糕的也往往是它們的魔咒,經常賠了夫人又折兵,不僅不能給營銷帶來任何好處,相反會影響營銷效果,因為大部分陳詞濫調只會讓你想要傳達的觀點變得模糊不清,而通常這些觀點必須清晰傳達。



  這篇文章不是篇探討這個話題的,當然也不會是后一個,你甚至可能覺得有關此類話題的文章本身就是陳詞濫調。但本文的視角卻有所不同,與其花大量篇幅來吐槽“戰略協同”和“唾手可得的東西”這類詞語有多令人厭倦,倒不如看看那些看起來并不那么老土但變得越來越流行的詞匯。本文中列出來的那些陳詞濫調既包括令人厭煩的“輕癥”也包括給營銷效果帶來影響的“重癥”。

  一、點擊已死

  這根本就是個偽命題嘛~如果它真的已經消亡,此刻我們又怎會討論這個話題?或許你只是認為它可能消亡;又或許你已經以一篇社論長篇累牘地抨擊了類似觀點。但就事實而言,許多人仍舊靠這些點擊量吃飯,他們根據點擊量進行收費并將銷售歸因于后一次點擊。即使關于點擊的這個言論是有道理的,但現在就安排它的“葬禮”似乎為時過早,起碼得等它“死透”了再說。



  二、內容為王

  這不是廢話么~營銷一直以來都崇尚內容并將永遠依靠推送內容背后的價值,根本無需贅述,明顯多此一舉。也許正因為這種顯而易見性,如今內容王國里又多出來一支陳詞濫調的全新血系。這一血系通常以“內容為王,而 則是王后”的形式呈現,劃線部分一般填列“分銷”或“信譽”或其他同樣平淡無奇的概念。無論怎樣,這樣的形式都被玩壞了,你好別再附和上述任何一種腔調。



  三、“我知道我有一半的廣告費浪費了;但問題是我不知道浪費的是哪一半”

  營銷人士很喜歡引用約翰沃納梅克的這種論斷,但常常是錯誤引用。通常當一個營銷人員策劃活動的ROI缺乏某些方面數據的時候,他們就會懶洋洋地拋出這個論調。當然,拿整個行業的營銷痛點來說事確實是“聰明”之舉,不過是時候讓這種論調“退休”了。因為,我們都知道營銷行業歸因很難。



  四、“我們的決策以數據分析為基礎”

  如果確實如此,那恭喜你,很棒!但如果你并未做到,你很可能不敢公開承認。因為就媒體花費而言,很少有人愿意把錢交給那些傾向于“拍拍腦袋”做決策的營銷者。但是這里還是建議大家能夠細化出具體使用的分析方法或者壓根就別提,因為“數據驅動”已經被用濫。



  五、“我們的策略以消費者為中心”

  “以消費者為中心”不僅僅是被濫用,更多地是被誤用。營銷人員使用這個術語通常只想簡單表達“從消費者角度考慮”的意思,即執行營銷策略前考慮消費者體驗。可是誰不是呢?你這樣做只是為了讓他們消費,不是么? 而更大的問題在于這個詞的核心,“以客戶為中心”有著更為具體化的意義。它指的是一種圍繞客戶終生價值進行研究的營銷策略,并能夠使你更關注高價值以及現實客戶細分領域。我敢打賭,使用這個詞的營銷人員中,超過90%并沒有絕對掌握如何根據客戶的終身價值進行客戶細分。



  六、“一切以簽約為目的”

  顯然這是不合理的,銷售才是硬道理!簽約只是“0”和“1”之間完美的一步,是達成銷售的前提。的確,將它作為一個衡量的維度并且設法提升簽約率是值得追求的,但這并非你的終極目標,也許是時候停止討論這樣的話題了。



  七、“國際化思維,本土化運作”

  “東施效顰”也是營銷界常有的現象,這個觀點就是從環境運動“偷盜”過來的。原義是指環境保護需從自我做起,只要人人為環保邁出一小步,整個地球的環境健康將邁出一大步,這個觀點已經被諸多工業企業實踐。看到該觀點在環保領域取得的巨大成就,營銷人員們迫不及待地在本領域進行實踐,但大多圍繞著國際化大品牌同時也應該劍指本土化市場的理念。但作為國際化大品牌,這一經營理念并非靈感頓悟,更是一種常識。拜托各位營銷大神們,就讓這句話繼續待在企業責任領域吧,興許比把它作為創新營銷理念更為奏效。



  八、“移動為先”的思維方式

  對于多數人來說,“移動為先”就如同“消費者為中心”一樣,已經被那些錯誤使用它的人給徹徹底底毀了,或者雖說出來卻并不明白其中的含義,又或者只是過多地使用了這個詞語。但無論哪種情況,“移動為先”已經喪失了其作為一個概念本該具有的大部分功能性。這一新生代術語原義是指給予移動技術相關的問題優先級考慮并從頭開始執行,如今在營銷領域得以廣泛運用,用來表示整個營銷活動中受眾通過移動設備獲取大部分信息。Haha,意思就是移動設備很重要咯~從這點看來,大多數營銷人員運用這個詞匯只是為了追潮流,并強調他們知道移動設備很重要,即使他們的網站和營銷活動并未真正體現這一點。



  文章中列出的術語本身并無錯,而是由于被錯誤使用或濫用造成。好的營銷并非人云亦云,不是盲目跟風,不假思索。“中國式過馬路”的現象不應出現在崇尚內容和創意的營銷領域,作為營銷人員更應該從品牌出發,內容為先,創意護航,而不是簡單以各種熱點為噱頭,華而不實,那樣只能是得不償失。
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