當(dāng)消費(fèi)者看到某個品牌宣傳活動時，他們真正在想些什么呢？這個問題作為營銷人員和客戶都曾問起過，畢竟消費(fèi)者思維千變?nèi)f化，我們難以捉摸。那么經(jīng)過精心策劃的品牌營銷活動如何從茫茫人海中找到自己的真正客戶呢？營銷界奉行那句“用戶在哪里，營銷在哪里。” 品牌營銷也就隨之而來。

　　Trueland珍島整合網(wǎng)絡(luò)營銷專家經(jīng)過多年的實(shí)踐與觀察發(fā)現(xiàn)，品牌營銷活動的成功在于企業(yè)成功抓住了消費(fèi)者的心理，并且他們的品牌宣傳與消費(fèi)者需求達(dá)成了共鳴。品牌營銷活動的開展到底能夠為企業(yè)帶來多少目標(biāo)客戶，了解目標(biāo)客戶的真正需求才是制勝之道！

　　當(dāng)然，現(xiàn)在確實(shí)有一些方法可以追蹤消費(fèi)者對基于Web的品牌廣告的反應(yīng)，無論是通過市場調(diào)查研究，衡量品牌網(wǎng)站和Facebook頁面中新訪客的百分比，還是評估新訂單、平均訂單規(guī)模和活動后的回頭客數(shù)量，如果你的目標(biāo)是增加網(wǎng)上銷售量的話。這些指標(biāo)可能會讓你對消費(fèi)者如何回應(yīng)你的廣告有所了解，但這些指標(biāo)無法告訴你，你的潛在客戶對你的品牌是何感覺，以及他們從中獲得了哪些訊息。

    那么，現(xiàn)在你要做什么？怎么做？從哪里開始做起？Trueland珍島借鑒互聯(lián)網(wǎng)成功案例，在此提供兩種方法：

　　（1）通過簡單的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，了解觀眾意愿

　　據(jù)了解，現(xiàn)在國外有了基于品牌提升實(shí)時數(shù)據(jù)的概念而成立的免費(fèi)在線嵌入式民意調(diào)查網(wǎng)站Vizu。對于營銷人員來說，這正是品牌活動有價值的衡量方式。貴公司推出了一個名為“視頻的價值”的活動。該活動允許營銷人員通過任何一個符合美國互動廣告署VAST/VPAID標(biāo)準(zhǔn)的視頻，實(shí)時衡量消費(fèi)者的感受。

　　這一新活動與其雙管齊下衡量品牌的方法是一致的。“煽動觀眾”這款產(chǎn)品主要是從媒體計劃中的出版商或廣告網(wǎng)絡(luò)抽取一定樣本的消費(fèi)者，驗證品牌活動的以下方面，如網(wǎng)站類別、心理定位和對品牌的感受等。同時，另一款產(chǎn)品“廣告催化劑”則是通過整個廣告活動投放時間內(nèi)的持續(xù)調(diào)查來衡量消費(fèi)者的情緒。換句話說，這種衡量方式就是從消費(fèi)者的角度出發(fā)，看廣告活動在多大程度上達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

　　詢問消費(fèi)者的意見，你得到的就不僅僅只是他們的評論，更讓他們加深了品牌印象。

　　（2）通過顯示廣告中的品牌測驗，提升用戶品牌意識

　　同樣是在線衡量品牌廣告的效果，去年剛剛成立的blurbIQ公司采用的就是完全不同的方法。該公司不是通過問卷調(diào)查了解消費(fèi)者對品牌活動的感受，而是對他們所了解到的知識進(jìn)行測驗。

　　該公司的做法是：邀請消費(fèi)者與顯示廣告進(jìn)行互動。這里的顯示廣告即覆蓋在品牌視頻廣告上的相關(guān)問題。當(dāng)潛在客戶正觀看您的視頻廣告時，她也要玩一個品牌游戲。通過這個游戲，廣告客戶可以衡量她的品牌意識，并確保她已獲得了相應(yīng)的品牌信息。測試問題涉及的范圍較廣，從廣告中提及的特別詞匯或表達(dá)語，到邏輯性的結(jié)論，均有涉及。測驗甚至?xí)霈F(xiàn)多選題，測驗結(jié)束后，會給出做題者的“品牌智商”分?jǐn)?shù)。這種廣告有多種廣告單元大小和格式可供廣告客戶選擇，而且與廣告有關(guān)的一切內(nèi)容都可以定制。

　　當(dāng)消費(fèi)者通過社交媒體標(biāo)榜自己對所喜愛品牌的效忠，并使用他們的產(chǎn)品知識贏取社交貨幣時，要求消費(fèi)者與他人分享他們的品牌感受以及他們對品牌的了解程度，更容易引起積極的回應(yīng)。如果投票或測驗正好展示了品牌對消費(fèi)者意見和觀點(diǎn)的重視，那么他們?yōu)槭裁床粎⑴c其中呢？而且，由于消費(fèi)者越來越樂于分享這些東西，那么營銷人員就不需要再猜測其品牌活動成功與否。你的客戶會非常樂意告訴你想要知道的一切，包括廣告方式，以及所產(chǎn)生的回應(yīng)等。

　　你所要做的，就是毫不吝嗇地詢問消費(fèi)者。因為你所得到的不僅是消費(fèi)者的真實(shí)回答，更重要的還是他們對品牌印象的加深！品牌營銷活動不單單是宣傳，重要的是在消費(fèi)者的心里種下品牌的種子，然后通過不斷澆灌，使其發(fā)芽成長！作為整合網(wǎng)絡(luò)營銷先鋒，Trueland珍島同樣希望能夠讓更多的客戶滿意我們的服務(wù)！