全域營銷的套路變了!Tforce營銷大模型革新從公域到私域的智能營銷鏈路
在營銷戰場上,AI大模型已經成為改變游戲規則的利器。它的應用,改變了傳統營銷的觸點、路徑、管理模式,以及傳統模式下用戶單向的成長模型。
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一方面是潛力巨大增速驚人的市場,一方面是愈發嚴重同質化問題。此刻投身電子商務的領域是否還有意義?答案是肯定的。線上電子商務平臺的價值不僅僅是一個網上銷售渠道,更是一種在網絡上展示企業的窗口,一個推廣企業自有品牌的重要媒介。
當前的中國互聯網電子商務行業內,與大型、特大型電商網站殊死揭搏殺的“血拼”景象相映成趣的是部分品牌類電商的崛起。小米手機、華為商城、安踏官方商城等在線商店,就是幾個成功的典型案例。而主攻各類服飾,涵蓋鞋、家居、配飾、化妝品等產品網站如凡客誠品,與主打各類運動鞋皮鞋的樂淘網,則在電商特色經營類領域內表現良好。
隨著中國互聯網的發展,對于國內擁有一定影響力的自有品牌企業來說,建設專屬品牌類電子商務網站的必要性是毋庸置疑的。因為,除了增加一種銷售渠道外,專屬電商網站也可以給各類新老客戶提供新的產品信息、查詢官方定價等。在很大程度上提升了客戶與品牌以及企業的黏性。網站本身還可以集成對應的粉絲社區,鼓勵用戶與顧客們開展線上互動,進一步聚攏品牌的人氣。品牌網店存在的重要性甚至不亞于現實中的實體專賣店,已經在一定程度上被視為定義一家企業或者一個品牌的是否有足夠影響力的基本要素。
經過改革開放30年的洗禮,在國內制造業崛起的今天,掌握著有一定知名度,自有品牌的中國企業并不在少數。但畏于電子商務的復雜性與專業性,他們中的多數只能退而求其次,選擇在其他的成熟網絡交易平臺內——例如在“天貓”商城內占據一席之地,設立一個自身品牌的“線上專柜”。這一模式可以暫時解決品牌網上銷售途徑與產品信息發布的問題,但在一個龐大的線上交易市場內容身與萬千同類產品一起“珍奇斗艷”,對于企業自身品牌的打造和樹立,實在算不上是一件好事。
國內中小企業也曾對電子商務投注過許多熱情。就在一年多以前,國內火熱了相當長一段時間的“電商熱”大潮悄悄退去。在2012年季度,許多電商網站偃旗息鼓。
從2007年開始的這場“大潮”中,許多企業在那段時間先后“觸網”,紛紛建立了自己的企業網站甚至是電子商務網站。然而在熱潮稍稍消退的今天,我們應該看到的是,在那段時間內建立的眾多企業網站與線上商店中,真正能發揮作用的實在是寥寥無幾。就這波電子商務潮始動的2007年來說,當時國內的多數企業并不是真正了解這一領域的重要性。而是先后被潮流所被動裹挾,當做完成某項使命的形式去建站和參與其中的。而對于網站宣傳、客戶體驗、網絡支付手段等等所有內容,幾乎一竅不通。這就好似一群迎向璀璨而去的飛蛾,后幸存者寥寥無幾,留下的只有一片灰燼。這其中原因,有經營策略上的、有認識層面的、有技術層面上的,也有行業背景方面的。但主要還是在技術層面上的。
時至今日,架設電商網站對于多數國內企業來說,仍是一件具有極高挑戰性的工作。建設專屬網站需要從域名注冊、網站制作開始,接下來還有安裝和設置服務器、設置線路等硬件工作需要解決。后,完成了上述兩者之后還遠遠不夠,在線支付和網站推廣問題等,也是必須要同步解決的,否則網站便不能有效運作。上述這些足以令外行望而卻步,也是諸多企業一直裹足不前的主要原因。
要想克服上述這些問題,砸錢無疑是快速的解決途徑。沒有網站系統?找人開發制作!沒有硬件?買!沒有網絡?花錢接入!沒有專業維護團隊?高薪雇!當然,這種解決辦法快雖快,但卻不是所有的企業都能這么玩的。擺在眼前的事實是,在目前在中國,有實力也有能力按照上述措施建立自身專屬品牌電商網站的,均為業界的姣姣者。只有少數企業,才有實力砸得下巨資去鋪平建設專屬品牌電子商務網站的道路,也只有這些企業,成了電商熱大潮里的弄潮兒,順利地借助了網絡的助推發展壯大。能玩轉的只有為數不多的企業,但有現實需求的卻遠不止這幾家。對此,珍島電商事業部總監Terry認為:“缺乏一個完善的可供訂制的電商通用平臺,已經日益成為制約國內企業以及品牌發展的關鍵問題。”而更重要的是,與之配套的硬件與渠道解決手段。
“2012年的教訓使國內企業充分認識到了電子商務的難點與現實,這對于行業來說是有好處的。但也使許多企業進一步加深了對這一領域的恐懼感。”Terry認為,缺乏專業網絡人員以及沒有可靠的建站平臺,是國內中小企業畏懼電商概念的主要原因,而自建平臺對于中小型企業來說顯然要求過高:“企業更希望有一個可以提供給他們的高度可訂制的獨立域名平臺,以滿足其電子商務的實際需求。而不是和以前那樣各自發揮‘八仙過海’一樣的熱情去自行摸索,后碰個一頭包。”
在這個背景之下,珍島TShop電商應用系列套餐“旺鋪寶”應運市場的實際需求而生。“旺鋪寶”脫離了單純的電商通用平臺建設的概念,提出了針對廣大中小企業的電子商務的需求,充分考慮了中小企業在網絡技術方面的疑難問題,為其提供從域名注冊、電子商務網站建設、服務器架設、托管到日常系統維護到網絡推廣服務,給予其整套業務內容的一站式的電子商務解決方案。對于該項業務,Terry認為:“‘旺鋪寶’的出現將能迅速填補國內中小企業電子商務領域的空白,緩解因為服務缺失對國內中小企業與電子商務發展的制約。”
相信隨著“旺鋪寶”的推出,在這種全新概念的電商平臺業務推動下,越來越多的企業將能擺脫原本的技術條件的制約,走上品牌類電子商務或者特色經營類網站的道路,從而在真正意義上完善中國電子商務行業的格局,終迎來行業的進一步發展。
經受過電商熱大潮的洗禮與沖刷,在金融危機的洗禮下屹立不倒。在新時期,相信憑借以“旺鋪寶”為代表的電子商務一站式服務理念,在國內中小企業電子商務概念,將會在一片灰燼中涅槃。
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