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小編札記:在珍島的管理層,Roy是一個很有個性的存在。他是90后,但他已經是一家中型企業的高層;他是其他人口中的90后leader,但他卻說“我從沒把自己當做90后”;我們從同事的角度去解讀Roy,他又會是怎樣的一個存在呢?
不同于如今網絡上標簽化90后的事態,Roy給人的印象與90后的標簽毫無相關。即便是此后被同事告知他是如假包換的
90后一枚,也花了我很長的一段時間去消化和接受。不激進、不憤青、不自大……相反的,Roy給我的印象是相當的沉穩與有擔當。直到今天,因為工作需要而和他有機會深談,才發現有些深入到骨子里的90后自我意識的覺醒在他身上表現地淋漓盡致,即便他無數次地強調“我從沒把自己當做90后”。
珍島完備的服務體系為Roy的成長提供了廣闊的空間,在過去的一年中Roy帶領精準營銷事業部取得了優異的成績,也得到了業界的認可。由精準營銷事業部策劃并執行的《京翰教育精準營銷案例》獲得梅花網評選的“梅花創新獎”、《廣告主》雜志評選的“金蜜蜂獎”等多個獎項。
在職場我是想贏的
和Roy聊職業規劃的話題,他沒有明確表明自己想要走一條怎樣的工作路徑。“有挑戰力、能鍛煉人”,這是他對于工作的重要要求。不同于70、80后趨于職業安穩的目標,90后在擇業觀上更加傾向于對自我能力的挑戰和認同。
在Roy看來,商務工作就是那個“有挑戰力、能鍛煉人的工作。”
Roy在加入珍島不久后就有了接觸KA客戶的機會,這一段的經歷,在他自己看來是非常鍛煉人的一段時光。“那時候眼界完全被打開了,當你每天面對的是擁有一定體量的客戶,時刻都能從你的客戶身上了解到更多,學習到更多的時候,對于我來說是一件既興奮又有成就感的事情。”那時候,看到的世界不一樣了,思維層次不同了,Roy的銷售思路被完全地打開。
快速地事業成長給Roy帶來了更多的機遇和挑戰。在趙總的授權下,他開始去帶領團隊。“我完全是被硬駕上去的!”管理團隊雖非Roy的個人意愿,但既然已有這個責任,Roy還是非常盡責地擔當了起來。“雖然這個崗位上我學會更多的換位思考,學著去激勵和建設團隊,但老實說,這個時期我做得并不好。”
職場是個戰場,在戰場上贏才是終的目的,在管理崗位呆了一段時間后,Roy主動要求做回銷售的工作。
“在職場我是想要贏的”,而在我看來,這一段經歷恰恰為Roy后能成為精準營銷事業部的一把手奠定了基石。
在商言商 年齡不重要說服我才重要
Roy喜歡用“個人英雄主意情結”來描述自己,這一點在我和他的交談以及其他同事的閑聊中得到了印證,雖然在我看來,這更像是90后不盲從,重視自我特征的體現。
我問Roy會不會因為你的年齡問題,而引起一些資歷深或是年紀大的下屬的不服管。“職場上是以實力說話的,只有用實力說服我才是重點,年齡和經驗都不是影響我判斷的標準。就算是趙總和我爭論一件事情,沒有充足的理據,單純以年齡和經驗來說服我,我也是不服的!”在問答這個問題的時候,Roy的表情會變嚴肅,聲量不自知的提升。
不盲從經驗主義,也不盲從自己
Yeungal是Roy的得力助手,在和他的交流中,我了解到過去一年是Roy管理風格大變的一年,從以結果為唯一考量到趨向于項目整體性的考核,在管理團隊上我們都認為Roy表現地更為成熟和理智。
“從粗獷式的激進化管理到趨于合理化的布局,這對于我來說一方面是部門發展到不同階段的應對,也是我吸取了過往管理經驗而所作出的改進”對這一年的變化,Roy回答的很輕描淡寫。
市場是動態平衡的,我只關注一點,供給和需求的交叉點
精準營銷是公認的大勢所趨,然而如何實現規模化,以及規模化之后依然保持精準營銷的優勢,這是擺在Roy和他的團隊眼前的挑戰,也是整個行業亟待解決的問題。
“實現精準營銷的方式一定不會局限在如今已有的方式上,行業不同,受眾不同,并沒有一刀切的營銷方式能夠實現精準定位目標消費者,但我信奉的是,市場是一直處于動態平衡的狀態,供給和需求總會出現交叉點,而我要做的,就是專心尋找和關注這個交叉點。”
在2014年為京翰教育做執行的項目中,精準營銷團隊從京翰教育所處的行業為中小學課外輔導中的一對一領域入手,從宏觀角度了解整個行業的市場報告數據,了解行業特點、區域分布、消費者習慣等情況,做初步判斷。通過珍島在現有的流量統計系統和400來電系統基礎上結合,以人工加智能的方式確保來電數據的精細和真實。在一年多的事件中,通過來電付費廣告服務,幫助客戶月銷售同比增長高達30%,總計1年為京翰教育提供近19000個有效資源,平均每月超過1500個潛在客戶信息。
有自我的一套認知和方法論,這是我認為Roy符合90后特征的第三個特質,哪怕他并不那么認同。
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