??12月16日，2021 ECI FESTIVAL國際數字創新節暨ECI AWARDS國際艾奇獎頒獎盛典舉辦，現場頒發了2021國際數字商業創新大獎 ECI Awards(艾奇獎)，其中，珍客SCRM憑借私域運營領域的技術創新和有效應用斬獲了MarTech類別私域運營創新金獎。

??ECI Awards國際數字創新獎是全球第一個使用“創新的有效性”作為評價標準的數字創新的國際獎項。它表彰在商業模式、產品、服務、技術、營銷等領域取得的最有創新性的成就，激勵創造、引導創新、定義未來，被譽為全球最具權威性與影響力的數字經濟創新“諾貝爾獎”。“創新的有效性“作為獎項的評審標準，意味著獲獎作品需要在實踐中帶來有效的應用和可持續的商業價值。此次，珍客SCRM獲得的是MarTech領域私域運營創新金獎，也是該類別中的最高獎項，經過了艾奇獎65位專家組成的線上評審團初選，103位大咖終審專家團層層評選，最終脫穎而出。

??此次，獲得MarTech私域運營創新類獎項的珍客SCRM，是珍島集團打造的數字化客戶資產運營平臺，此次表彰在于珍客SCRM在技術和模式上的雙重創新。技術上珍客SCRM依托CDP(Customer Data Platform)為精準的決策依據，MA(Marketing Automation)為多場景全周期的營銷策略解決方案，為企業帶來高效的私域資產增值;模式上，珍客SCRM打通了智能營銷云(T云)、商業云等智能營銷工具，為企業實現全鏈路營銷解決方案。

整合并激活多渠道數據，為企業實現智能精細化營銷解決方案

??珍客SCRM(銷售云) 基于”MA營銷自動化+企微+CDP客戶數字中心”的完整應用架構，打造了“CMSDO”數字化客戶資產賦能技術模型，“Con-Tech”+“Mar-Tech”+“Sales-Tech”+“Data-Tech”+“Op-Tech”五大技術能力，幫助企業實現“內容自動制作、智能推廣、全渠道獲客引流至私域、企微連通銷售資源促進交易轉化、強大數據分析和運營能力賦能數據資產價值、同頻客戶全生命周期管理、再營銷和傳播裂變”等不同階段的營銷訴求，可以為不同行業及場景持續輸出差異化、全方位的私域客戶資產運營解決方案。

??內容引擎技術( Con-Tech)：以AI智能生成軟文、圖片、短視頻等內容，高效生成H5、電子名片小程序、官網/Mini Site等，讓企業營銷素材生產不再難!

??全網營銷技術 (Mar-Tech)：可以實現在線上全網各端、線下等場景進行曝光、獲客、高效裂變，打破跨平臺營銷間的限制;

??交易轉化技術(Sales-Tech)：可以對客戶進行全生命周期管理，依據客戶購買決策流程，在營銷全鏈路促進銷售轉化;

??數據驅動技術( Data-Tech)：借助云計算超級大腦對全網數據進行分析，實現千人千面自動化營銷，其中，BI用戶運營看板可以對運營數據進行動態跟蹤以及動態化的管理與呈現;

??增值運營技術(Op-Tech)：可以打通企業微信鏈接億萬客戶 ，通過自定義聊天工具、百變內容平臺等實現對用戶的個性化運營與管理。

打通Marketingforce營銷工具集，升級一站式、全鏈路營銷解決方案

??珍客SCRM不僅限于幫助企業進行自有私域客戶資產運營，同時還打通獲客鏈路，在營銷前端打通了 “營銷獲客(T云)平臺” 的引流獲客功能，從源頭幫助企業實現私域流量池的擴流，提高獲客效率。另一方面，與 “智慧新零售平臺(商業云)”打通，建立起“線上+線下”分銷網絡，幫助品牌方、經銷商、電商、自媒體賣家等，在多場景下建立分銷網絡，快速實現渠道裂變以及資金回籠，以實現更加全面且高效的增長。

??創新是珍島企業基因的一部分。珍島將持續發揮自身優勢，緊扣時代發展，在數字營銷領域中繼續深耕SaaS大數據和人工智能應用技術架構設計，洞察行業趨勢、創新商業模型，持續為企業數字化與智能化轉型賦能。

關于珍島

??珍島集團，聚焦Marketingforce(營銷力賦能)，打造全球領先的SaaS智能營銷云平臺，面向全球企業提供一站式智能營銷軟件工具(AI-SaaS)。現已形成IaaS(云計算)、PaaS、All-in-one AI SaaS智能營銷平臺，包括營銷云、銷售云、商業云、企服云與服務云等“五朵云”生態服務平臺。

??目前集團總部入駐上海市大數據產業基地，全國分布近30+分支機構。珍島集團擁有軟件著作權400+項，獲得與智能營銷云平臺相關的專利30+項。作為工信部推薦的中小企業數字化賦能產品服務單位，珍島集團已獲得多項國家級資質榮譽包括：國家科學技術進步二等獎、中國互聯網百強企業、國家中小企業公共服務示范平臺、現代服務業綜合試點單位、服務型制造示范平臺、中國科協認定的全國示范院士專家工作站、國家高新技術企業(4家)等。