不管是在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,還是在數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代,營(yíng)銷人對(duì)“廣告效果”的追求、質(zhì)疑、討論和探索都從未停止過(guò),它是我們的終極目標(biāo),亦是我們的頭號(hào)魔咒,不管你是身在企業(yè),還是身在廣告公司、或是身在媒體平臺(tái),不管你的策劃多么天花亂墜,一個(gè)“效果”的大問(wèn)號(hào)立馬能將你打回原形。而正是由于“廣告效果”的激勵(lì)和鞭策,讓我們通過(guò)技術(shù)撥開(kāi)營(yíng)銷的虛假和迷霧,更接近可見(jiàn)的真實(shí)。
同樣,不管是在10年前,還是在今天,廣告從來(lái)都是一個(gè)技術(shù)活,對(duì)于企業(yè)主來(lái)說(shuō),你要花多長(zhǎng)時(shí)間才能讓自己成為廣告投放的熟練工,而不會(huì)各種蒙圈、各種無(wú)從下手。
一股股技術(shù)清流正在向傳統(tǒng)的人力驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷發(fā)起沖擊,挑戰(zhàn)行業(yè)痼疾,大家集體習(xí)慣把營(yíng)銷整得云山霧罩時(shí),他們偏不這樣玩,偏要喊出——是時(shí)候來(lái)點(diǎn)兒實(shí)在的啦!是時(shí)候讓廣告主看到“投放其實(shí)不難,廣告效果也沒(méi)必要非得躲躲藏藏。”而且這次真的來(lái)勢(shì)迅猛,比如珍島這群廣告人+技術(shù)人,他們要讓自己的技術(shù)和服務(wù)武裝起每個(gè)廣告主!
趙旭隆
珍島集團(tuán)創(chuàng)始人·總裁
珍島集團(tuán)創(chuàng)始人·總裁,中國(guó)十大數(shù)字營(yíng)銷專家,業(yè)內(nèi)多家知名獎(jiǎng)項(xiàng)的終審評(píng)委,如艾菲獎(jiǎng)、艾奇獎(jiǎng)、中國(guó)廣告年度大獎(jiǎng)、虎嘯獎(jiǎng)、金鼠標(biāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大獎(jiǎng)、金鼎獎(jiǎng)、梅花創(chuàng)新獎(jiǎng)、IAI國(guó)際廣告獎(jiǎng)等。同時(shí),他擔(dān)任上海網(wǎng)購(gòu)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)三大云計(jì)算中心呼和浩特市云計(jì)算專家委員會(huì)委員、上海大學(xué)大數(shù)據(jù)與新媒體研究中心主任,被同濟(jì)大學(xué)、上海大學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)等高校聘為客座教授。
2016年12月,珍島SaaS級(jí)智能營(yíng)銷云平臺(tái)(IMC)摘得“中國(guó)佳智能營(yíng)銷云平臺(tái)商業(yè)模式”大獎(jiǎng),這個(gè)被行業(yè)譽(yù)為數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域顛覆者的新星,有著很多“高大上”的定義——智能平臺(tái)、大數(shù)據(jù)商業(yè)智能分析模型、數(shù)字營(yíng)銷全流程自動(dòng)化管理等等。那么IMC到底是什么?Ta如何誕生,為什么備受行業(yè)和廣告主的矚目?Ta帶來(lái)了哪些顛覆性的創(chuàng)舉?我們抱著期待和求知的心情,采訪了珍島集團(tuán)創(chuàng)始人·總裁趙旭隆先生,一起來(lái)看看數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展20年的一只“獨(dú)角獸”是怎樣“踢館”的?
IMC是珍島十余年耕耘的必然碩果
珍島于2009年成立,從早的門戶廣告到搜索引擎營(yíng)銷,再?gòu)纳缃幻襟w、營(yíng)銷到程序化購(gòu)買精準(zhǔn)營(yíng)銷,珍島的業(yè)務(wù)不斷豐富和完善,一路走來(lái),不斷見(jiàn)證互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的各個(gè)重要風(fēng)口節(jié)點(diǎn),積累了技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)、用戶的巨大優(yōu)勢(shì),直到2014年醞釀成熟的珍島開(kāi)始戰(zhàn)略升級(jí),籌備自己的核心競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,確立了打造“智能營(yíng)銷云平臺(tái)”的定位。
談到確立定位的初衷,趙旭隆道出了自己對(duì)數(shù)字營(yíng)銷公司商業(yè)模式的理解,他認(rèn)為單純基于銷售的廣告代理公司和業(yè)務(wù)追隨潮流的“墻頭草”公司都不是好的商業(yè)模式,珍島從創(chuàng)立初始就選擇了充分整合數(shù)字資源和優(yōu)質(zhì)渠道,走技術(shù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷的路線,未來(lái)要走向平臺(tái)化、生態(tài)化的模式,才能駕馭互聯(lián)網(wǎng)的各項(xiàng)資源,“這項(xiàng)技術(shù)和平臺(tái)一定要是你獨(dú)有的,擅長(zhǎng)的,未來(lái)才能在資本市場(chǎng)和商業(yè)市場(chǎng)有立足根本”趙旭隆說(shuō)。
2014年誕生的T云平臺(tái),就是珍島布局10年數(shù)字營(yíng)銷生態(tài)平臺(tái)的碩果,它也代表了“IMC智能營(yíng)銷云平臺(tái)“的核心應(yīng)用模型,T云把資源和服務(wù)通過(guò)軟件的形式借助大量先進(jìn)技術(shù)和理念呈現(xiàn)出來(lái),包括診斷系統(tǒng)、投放系統(tǒng)、流量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)等等,提升傳統(tǒng)數(shù)字營(yíng)銷的效率和便捷性,推動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷智能化、自動(dòng)化的變革,這是未來(lái)數(shù)字營(yíng)銷整合發(fā)展的趨勢(shì),也是珍島集團(tuán)的理想和初衷。
IMC是廣告界的“AlphaGO”
去年三月中旬李世石大戰(zhàn)AlphaGO,終以1:4失敗,在算法、硬件、大數(shù)據(jù)全面升級(jí)的情況下,人工智能成為2016年的爆發(fā)點(diǎn),也成為無(wú)可限量的商機(jī),在近些年的商業(yè)進(jìn)程中,我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)如此口徑一致的判斷。幾乎所有的人都同意人工智能是未來(lái),是下一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)。就像LinkedIn創(chuàng)始人里德·霍夫曼說(shuō)的:人工智能,技術(shù)方向尚不明朗,但所有大公司都已重兵進(jìn)入。在這個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn),珍島攜手IMC走在了全球數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)的前沿。
為什么說(shuō)IMC可以稱之為廣告界的人工智能?因?yàn)樗ㄟ^(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng),將人能提供的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù),變成軟件能夠提供的服務(wù),目前這種商業(yè)模式,在全球范圍內(nèi)都是領(lǐng)先的。
趙旭隆認(rèn)為,傳統(tǒng)的人工方式投放廣告,管理成本很高且不可控因素較多,IMC平臺(tái)則是用技術(shù)的方法去解決廣告主的問(wèn)題,從投放時(shí)間、產(chǎn)品定價(jià)、目標(biāo)人群等維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別,然后通過(guò)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)自動(dòng)提供優(yōu)化的解決方案,還能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)到投放軌跡和數(shù)據(jù),完全避免了人工服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性,并且每一次迭代升級(jí)都會(huì)帶來(lái)更精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。人因?yàn)槟芰τ邢?,思維方式是盡量簡(jiǎn)化,但是機(jī)器的能力足夠強(qiáng),它可以輸出你要的答案,只要有大量的數(shù)據(jù),它就能用跟人完全不同的思路,達(dá)到同樣的結(jié)果。
IMC智能營(yíng)銷云平臺(tái)通過(guò)軟件形式,將診斷、平臺(tái)搭建、投放、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等各個(gè)環(huán)節(jié)囊括到一個(gè)系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)效率提升,使用便捷,推動(dòng)了數(shù)字營(yíng)銷智能化、自動(dòng)化的變革

IMC是廣告主進(jìn)入數(shù)字營(yíng)銷的“理想國(guó)”
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,改變了一大批廣告主的營(yíng)銷模式,大到全球知名的品牌廣告主,小到無(wú)數(shù)中小企業(yè),如何獲取優(yōu)質(zhì)用戶流量,如何精準(zhǔn)的傳達(dá)訴求,如何找到有價(jià)值的渠道,如何了解投放效果,成為廣告主關(guān)注的命題。具有豐富經(jīng)驗(yàn)的趙旭隆分析到,珍島服務(wù)過(guò)的廣告主將近3萬(wàn)家,大部分優(yōu)質(zhì)媒介的流量,都是被有實(shí)力的品牌廣告主購(gòu)買占據(jù),而對(duì)無(wú)數(shù)中小企業(yè)來(lái)講拿到好的流量是奢侈的,其實(shí)流量和商品交易一樣,通過(guò)層層代理成本會(huì)不斷提高。所以,如果有一種平臺(tái)能夠優(yōu)化中間環(huán)節(jié),直接嫁接供需雙方,同時(shí)實(shí)現(xiàn)按需所取,成本和風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大降低,中小企業(yè)會(huì)有更高性價(jià)比的方式滿足數(shù)字營(yíng)銷的需求。
除此之外,雖然占有大量?jī)?yōu)質(zhì)流量,品牌廣告主也有隱性憂患,找第三方服務(wù)商做創(chuàng)意和媒介采購(gòu)的傳統(tǒng)方式,會(huì)產(chǎn)生由于角度不同、信息不對(duì)等問(wèn)題,而產(chǎn)生投放預(yù)期不盡如人意的結(jié)果。
而IMC平臺(tái)的誕生,能夠很好的幫助不同企業(yè)類型滿足他們的個(gè)性化需求。從IMC的平臺(tái)上,用戶能夠得到三種重要的價(jià)值,分別為工具價(jià)值、資源價(jià)值、和服務(wù)價(jià)值,其中工具價(jià)值泛指企業(yè)需要用到的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的工具,包括分析、預(yù)測(cè)、報(bào)表等;資源價(jià)值核心體現(xiàn)在珍島多年構(gòu)建的國(guó)際化媒介生態(tài)資源體系;服務(wù)價(jià)值則是指客戶定制個(gè)性化服務(wù)的需求,如創(chuàng)意、制作、數(shù)據(jù)加工、營(yíng)銷管家服務(wù)等??梢哉f(shuō),IMC成千上萬(wàn)大大小小的廣告主建造了一個(gè)數(shù)字營(yíng)銷的理想國(guó)度,從策略到執(zhí)行再到結(jié)果都能一站式自由把控。
IMC是行業(yè)的顛覆者 也是互聯(lián)網(wǎng)廣告的未來(lái)
采訪的過(guò)程中,我們一直在思考,創(chuàng)業(yè)者是一個(gè)什么樣的群體?你看到的可能只是他們功成名就的光鮮,或者在困境中掙扎的落寞,實(shí)際上,他們是真正懷抱夢(mèng)想的開(kāi)拓者和探險(xiǎn)家,為這個(gè)世界創(chuàng)造著源源不斷的前進(jìn)力量。
趙旭隆在談到自己和公司的理想時(shí),一如IT從業(yè)者的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,互?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)十余年,每一步都是朝著理想的方向前進(jìn),一如將IMC做成個(gè)性化、全網(wǎng)的、智能化的數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)?!扒Ю镏校加谧阆?。”2017年珍島的目標(biāo)是將IMC這個(gè)年輕的產(chǎn)品再次進(jìn)行技術(shù)迭代,重點(diǎn)為中小型企業(yè)升級(jí)廣告診斷、促進(jìn)轉(zhuǎn)化和數(shù)據(jù)監(jiān)控等服務(wù)。另外,珍島正逐步構(gòu)建自己的云計(jì)算中心,把握云計(jì)算的趨勢(shì),掌握技術(shù)核心,形成完整的閉環(huán),IMC大量的數(shù)據(jù)沉淀,強(qiáng)大的技術(shù)能力以及智能的服務(wù),將是互聯(lián)網(wǎng)廣告的未來(lái)。