——記市五一“巾幗集體”珍島信息技術(shù)（上海）股份有限公司

　　原載于虹口報(bào) By曉朱

珍島信息技術(shù)（上海）股份有限公司60%以上的職員為女性，她們敬業(yè)、有理想，平均年齡低，朝氣蓬勃，是公司的中流砥柱。正是她們“陰柔的力度”，加速著珍島的發(fā)展進(jìn)程。

珍島成立于2009年，專注于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新和整合，現(xiàn)已成為了國內(nèi)領(lǐng)先的整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)提供商，虹口區(qū)改制上市辦重點(diǎn)輔導(dǎo)企業(yè)。通過“百度”、“360”、“搜狗”等搜索引擎，以第三方的姿態(tài)介入，實(shí)現(xiàn)客戶產(chǎn)品在線上的推廣，便是公司業(yè)務(wù)的一個(gè)重要組成部分。

搜索營(yíng)銷部總監(jiān)藺小溪領(lǐng)銜著一個(gè)60余人的團(tuán)隊(duì)，其中80%以上是女職員。每天她們都要面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)反饋，尋找為客戶取得營(yíng)銷效果的捷徑，而這只是再常規(guī)不過的工作，因?yàn)椋蝗缙鋪淼奶魬?zhàn)時(shí)刻等待著她們。

“搜索引擎的算法和規(guī)則更新速度快，我們的反應(yīng)速度也必須以秒計(jì)算，保證客戶產(chǎn)品的推廣效果。”藺小溪說道。為此，包括她在內(nèi)，每一位成員的郵件都處于24小時(shí)暢通狀態(tài)，隨時(shí)聯(lián)絡(luò)，時(shí)間作出應(yīng)對(duì)。“遇到問題難以逾越，大家便凝聚在一起，加班加點(diǎn)研究對(duì)策。”藺小溪告訴記者。

在成員們相互促進(jìn)和幫助下，團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力日臻成熟。某客戶公司的網(wǎng)站遭受黑客攻擊，一度癱瘓。項(xiàng)目組當(dāng)即將問題細(xì)化，分解為客戶溝通、技術(shù)改良和提供增值服務(wù)等模塊，大家分頭行動(dòng)。“與客戶溝通，4至5個(gè)小時(shí)的會(huì)議是家常便飯。”藺小溪坦言。終，項(xiàng)目組合力完成技術(shù)攻關(guān)，使網(wǎng)站盡快恢復(fù)了正常。一個(gè)個(gè)的難題迎刃而解，使這個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)手項(xiàng)目業(yè)績(jī)突出，為公司贏得了搜索引擎佳效果營(yíng)銷獎(jiǎng)等榮譽(yù)。

“90后”的Eva已在珍島工作了5年，如今她已是社媒營(yíng)銷部經(jīng)理。據(jù)她介紹，社化媒體的概念是新興產(chǎn)物，與微信、微博、論壇“同根而生”。當(dāng)年，公司決定拓展這塊領(lǐng)域時(shí)，她剛進(jìn)入公司不久。“挑頭的壓力自然不小。”王煥說道。以微信為例，看似小小的平臺(tái)，卻大有可為。在業(yè)務(wù)拓展的過程中，她與團(tuán)隊(duì)的成員一起，從幫助客戶實(shí)現(xiàn)極小的需求開始，“一點(diǎn)一滴”地挖掘業(yè)務(wù)的后續(xù)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

客戶公司到全國各地去做推廣活動(dòng)，她和項(xiàng)目組就跟著走南闖北。“趕文案到凌晨3點(diǎn)，真想一分鐘掰成兩分鐘用”，王煥重拾回憶。2個(gè)月內(nèi)，這家公司的微信“粉絲”從零提升至五萬，正是該項(xiàng)目幫珍島拿到了業(yè)內(nèi)頗具權(quán)威性的獎(jiǎng)項(xiàng)——金蜜蜂整合營(yíng)銷銀獎(jiǎng)。

技術(shù)開發(fā)部在常人眼中，是男性的“地盤”，這一規(guī)律在珍島又被打破，這里的技術(shù)“主力”是女性。宋佩佩同樣是一位“90后”，她從基層做起，一直是部門中的技術(shù)骨干。由于曾擔(dān)任大學(xué)學(xué)生會(huì)主席，她很快經(jīng)提拔成為技術(shù)開發(fā)部運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。角色的轉(zhuǎn)換，讓她開始思考技術(shù)之外的更多問題。

“把工作當(dāng)成事業(yè)來做，把員工當(dāng)成自己來看”，她貫徹著自己的管理思路。年輕員工彷徨不安，看不清未來的方向，宋佩佩看在眼里。雖然自己也是位年輕人，但她拿出超出年齡的“老成”，幫助部門成員規(guī)劃職業(yè)道路，排除心中的“霧霾”。“上班1分鐘，盡責(zé)60秒”，宋佩佩常掛嘴邊，以身作則。

近年來，珍島與復(fù)旦大學(xué)達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)合開發(fā)了“珍島發(fā)布寶”、“珍島SEM臻系統(tǒng)”等自主研發(fā)的軟件系統(tǒng)。截至目前，珍島已擁有40項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。