Marketingforce與恒源祥家紡達成2025年度戰略合作,AI Agent塑造智慧零售新標桿
近日,Marketingforce邁富時與恒源祥家紡正式簽署2025年度戰略合作。雙方將就家居家紡行業的全域運營、門店賦能、會員培養等領域展開深度合作,應用Marketingforce的“技術+運營”雙核雙效的能力,與恒源祥家紡共同探索智能體時代的新零售模式。
查看詳情中國科學院《互聯網周刊》、德本咨詢、eNet研究院聯合發布《2024人工智能科創小巨人50強》榜單,Marketingforce邁富時因其打造的以Tforce大模型為底座的一站式AI營銷平臺實力入選該榜單,位居「第六名」。
該榜單研究了人工智能領域具有「開創性、先進性、代表性」的企業,是國內外科技創新的重要風向標。在AI技術的后端研究與前端應用的不斷演進中,「大模型」成為競爭的關鍵點。從生成式AI到覆蓋企業運營管理的各大場景,大模型讓AI的「用武之地」得到了進一步發掘。
Tforce大模型作為Marketingforce新一代AI營銷平臺的核心驅動引擎,正在為企業開發出更加智能化和高效的營銷解決方案,滿足不斷增長的市場需求。
前段時間,大模型出現「價格下降潮」,這種降價的「內卷現象」代表著競爭更加激烈,泛化性的需求導致了產品更加同質化。然而,這也給專注于「垂直領域」,深度挖掘「細分市場」的人工智能科創小巨人企業帶來更加廣闊的前景。
過去十幾年,Marketingforce邁富時一直聚焦于「營銷、銷售」領域,細化企業場景的顆粒度,提供適用于不同業務模塊的產品功能。
借助「人工智能、大數據」等核心技術,打造 IaaS/PaaS/SaaS三層服務架構,為企業提供靈活、經濟的軟件服務及個性化拓展,截至目前,已經能提供「200+個」可以自由組合的SaaS層功能模塊,形成全鏈路全場景智能化的「六朵云」服務體系,賦能企業營銷增長。
從底層架構到客戶應用,Marketingforce經過十幾年的積累、改進,已經形成了完善的產品線。根據沙利文發布的報告,Marketingforce邁富時已成為中國最大的營銷及銷售SaaS公司。
人類社會步入智能時代,產生的數據量會遠超我們想象。
Marketingforce基于云平臺的優勢,將「近20年」來各行各業海量的營銷素材和營銷數據沉淀在平臺上,這其中涉及「大型企業」和「中小企業」,涵蓋「零售消費、金融、汽車、政務、醫療大健康、B2B、企服、跨境出海」等「40+個」行業領域,上千個細分場景。這些語料都是企業在日常營銷銷售場景中實際用到的,基于這些高質量數據進行大模型的微調,為Tforce大模型迭代出更強的應用性提供可靠支持。
隨著數智化技術和各類AI生產要素的不斷涌現,企業需要主動邁入新的發展階段,提升新質生產力。
Marketingforce在Tforce大模型的基礎上,已將過去高效便利的營銷云平臺,發展為更有轉化實效的AI營銷平臺,幫助企業實現全域獲客、客戶管理、精準營銷、運營效率等方面的價值收益,進入先進生產力的「搶跑賽道」。
基于Marketingforce平臺原有的「CDP、MA、SCRM、BI」等智能營銷、銷售產品,AI大模型底座增加了業務的流暢性,進一步節省在各個環節消耗的人力和時間成本,提升「業績」表現。
Tforce營銷大模型為企業營銷場景提供更具「創造性」、更加富有「用戶感染力」和「用戶體驗」的營銷內容方案、創意策劃,以及用戶人群畫像分析、精準營銷等數據支持和決策。
營銷素材有亮點,助品牌快速出圈
通用大模型提供的內容生成,往往比較泛泛,沒有突出產品賣點,無法吸引用戶眼球,Tforce大模型利用海量優質的產品營銷內容數據進行微調,鍛煉出敏銳的「互聯網嗅覺」,理解痛點,提煉賣點、創作爆點,使你的產品宣傳快速出圈。
構建專屬知識庫,精準問答有求必應
Tforce經過長期的行業營銷知識注入,能夠「準確解答」客戶的查詢,顯著提升響應速度和服務質量。同時,為企業構建專屬的「知識庫」,提供一致的信息源和數據支持。當有大量客戶需求和咨詢時,Marketingforce平臺仍能提供高實時性、高專業度的應答。
從公域到私域,構建深層用戶關系
基于Tforce大模型,社媒運營助手可以監控「社群」及「社交媒體」平臺賬號下的內容,在第一時間自動回復,提升用戶互動效率,提高用戶粘度。無論是社群、社媒平臺還是品牌的官方賬號中,幫助品牌做到對每一個用戶評論和私信一一回復、隨時陪伴。
團隊大腦,處理復雜的營銷難題
通過對話方式快速生成營銷策略,賦能日常運營中「獲客、轉化、留存」效率的提升。基于Tforce大模型,在不同行業復雜的細分場景中,可以根據標簽、數據、觸達渠道、內容、產品等,拆解營銷策略要素,模擬業務人員生成針對性的運營策略。
此外,Tforce學習了Marketingfoece優秀的營銷策劃案例和市場上優質營銷案例,可以參與「創意」輸出和「方案策略」輸出。
快速理解數據反饋,智能優化營銷策略
將營銷活動數據、用戶行為數據等反饋給Tforce,可以輔助員工快速分析營銷活動效果,并進一步明確用戶「人群畫像」的特征,給出「調整策略」建議,以優化下一步營銷動作。
除常見的數據分析外,平臺可以實時捕捉用戶喜好、信息獲取渠道、瀏覽行為、消費習慣等數據,自動歸類「用戶標簽」,實現對用戶人群的「洞察分析」。
Marketingforce團隊正致力于不斷優化和提升Tforce營銷大模型的性能,確保它在不同的市場環境和業務場景下都能展現令客戶滿意的效果。
Marketingforce為零售消費企業率先打造的「AI營銷智能體」,在今年5月份榮獲了2024中國最具創新力AI產品/解決方案TOP30(第8名),隨著Tforce大模型能力升級的AIGC產品矩陣,也榮獲2024 AIGC賦能行業創新企業100強(第10名)等榮譽。
作為人工智能科創小巨人企業,Marketingforce邁富時在近些年實現了技術的突破和平臺的升級,更重要的是實現了「客戶的成功」和產業的創新推動。隨著AI營銷平臺的不斷升級,將會為企業帶來越來越多的收益。
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