珍島集團榮膺上海市科學技術獎一等獎！作為國家科學技術進步二等獎、上?？茖W技術進步獎一等獎獲得者，珍島集團始終專注于人工智能、大數據、云計算技術在數字營銷及企業數字化智能化領域的創新與實踐，以一站式智能營銷生態助力企業順利完成數字化智能化轉型。

以AI技術賦能營銷全鏈路

助力企業實現精準且高效的增長

在數字化智能化時代，我們身處在大數據之中，多渠道的數據維度的不斷豐富，應用場景的不斷增多。此時，企業增長也越來越注重智能營銷帶來的精準且個性化的賦能。

珍島marketingforce深耕AI-SaaS多年，不斷完善一站式智能營銷生態，實現了從公域引流有效獲客、到私域運營及客戶資產增值，再到企業營銷后的運營管理整合等全域、全鏈路的助力，在營銷、運營、客戶體驗等業務鏈條的為企業提質增效。

在本次珍島與華東師范大學合作的“面向企業精準營銷服務的數據平臺及其關鍵技術”項目中，便包含了智能營銷過程中的四大關鍵技術：數據搜集與處理技術、營銷知識圖譜構建方法、營銷創意自動生成模型與工具、精準營銷投放方法。具體如下：

01.營銷場景數據的搜集與處理技術

互聯網帶來了用戶以及企業等大量數據生成，如何激活數據價值，成為企業營銷以及數字化轉型的第一步。珍島提出了營銷場景數據的搜集與處理技術，實現了實時數據搜集、時空多維度營銷場景感知、營銷數據資源的共享與融合、面向云平臺的質量感知的查詢調度。

項目突破了海量、異構營銷數據的跨渠道、跨屏實時整合障礙，其中營銷云平臺的實時數據搜集速度處于業內前列。

02.營銷知識圖譜構建方法

為了幫助企業解決大規模數據處理難題，以帶來更加精準的營銷賦能，珍島提出了營銷知識圖譜構建方法，營銷知識圖譜構建旨在實現領域知識、行業數據庫、用戶行為和開放數據的知識化，突破營銷過程中涉及的源數據規模大、數據碎片化、數據矛盾、關聯關系缺失和數據集成難題。

目前，珍島已經實現了跨領域、可查詢、可供決策推斷的營銷知識圖譜。

03.營銷創意自動生成模型與工具

內容始終是企業與用戶建立溝通的介質，在智能化時代，企業需要在不同節點、場景與對的人“講對的話”。這便對營銷創意即“用于營銷的圖文內容”有了更高的要求。珍島創新性地研制了營銷創意自動生成模型與工具，針對營銷創意數量多、定制化要求高的需求，研發了基于深度神經網絡的營銷創意生成方法，實現了基于云平臺的服務，生成的創意被搜索引擎收錄和搜索體量持續提升。

04.精準營銷投放方法

千人千面的精準觸達，能夠幫助企業大幅的降本提效，這包含內容個性化與投放精準化。在內容自動生成的基礎上，珍島提出了精準營銷投放方法，運用自適應學習、用戶畫像、行為建模等技術克服了粗放式營銷效果差、轉化率低的缺點。經測試，云平臺的精準投放推薦精度顯著超過當前主流技術，技術達到了精準觸達目標受眾、自適應營銷場景的效果。

一站式智能營銷生態

助力企業數字化有序進行

珍島marketingforce針對企業營銷訴求， All-In-One AI-SaaS，在底層技術與數據架構層面，基于云原生技術理念，升級 IaaS 基礎計算平臺，構建了 PaaS 中臺體系，分布式計算架構的技術中臺體系，大數據平臺為基礎的實時數據中臺，以及機器學習模型訓練與執行的 AI 中臺，并在此基礎上構建了業務中臺，進而實現大中臺、小前臺打通的技術架構方案。同時，整合珍島銷售云、珍島企服云、珍島分析云、珍島服務云“五朵云”，以一站式營銷生態幫助企業帶來精準而高效的營銷助力，賦能企業數字化智能化轉型。體現在具體產品應用端：

珍島營銷云

AI賦能推廣環節，幫助企業極低成本實現精準的獲客增長

集成了數據策略、內容創意、全網投放、公域流量運營等核心營銷場景數字化工具，擁有上百個功能模塊，為企業提供“AI營銷綜合測評—一鍵智能建站—商機智能發布與推廣—品牌建設—廣告拓客再營銷—圖文視頻等各種營銷素材智能生成—短視頻推廣—留資轉化—營銷數據化管理分析”等企業智能營銷全鏈路管理，幫助企業一站式解決公域流量成本高、獲客難的核心營銷痛點。

珍島銷售云

AI賦能私域場景，激活并持續提升客戶資產價值

升級珍客SCRM、MA、CDP等產品，構建了一套完整的客戶資產數字化運營體系，在“獲客-促活-留存-轉化-裂變”整個周期內，為企業搭建“內容制作-拓客拉新-用戶運營-留存轉化-復購分享”的閉環，以持續輸出差異化、全方位的私域客戶資產運營解決方案，幫助企業激活私域場景下的客戶資產價值，進而撬動更高效的增長。

此外，珍島企服云以人力資源服務、人力智能測評、智能流程再造應用為核心，賦能企業組織發展與變革；珍島分析云為企業提供多維度數據分析與智能決策方案，助力發現業務關鍵增長點；珍島服務云基于智能語音機器人，打通售前營銷+售后服務+管理提效數字化閉環。

珍島在智能營銷領域持續深耕多年，擁有千人研發團隊，憑借強大的技術沉淀和持續創新，先后獲得了眾多國家、市級、行業的殊榮。目前珍島銷售云、珍島企服云、珍島分析云、珍島服務云“五朵云”協同，可以幫助企業打通營銷前、中、后全鏈路，實現基于數據洞察的客戶全生命周期的精細化管理，并建立起以人為中心的智能化營銷生態系統，從而實現一站式的實時洞察、及時觸達、智能決策以及客戶管理，這將極大提升了營銷的精準度。

目前，珍島Marketingforce.com產品及解決方案，已經在汽車、快銷、美妝日化、機械制造、健康醫療、金融等多個行業進行了深入應用，幫助超10萬家企業降本提效，實現了數字化增長革新。

關于珍島

聚焦Marketingforce(營銷力賦能)，致力于打造全球領先的SaaS智能營銷云平臺，面向全球企業提供一站式智能營銷軟件工具(AI-SaaS)。現已形成IaaS(云計算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能營銷平臺，包括營銷云、銷售云、企服云、分析云與服務云等“五朵云”生態服務平臺。

總部入駐上海市大數據產業基地，第二總部坐落于武漢，全球分布30+分支機構。累計申請軟件著作權400+項，與智能營銷云平臺相關的專利40+項。獲多項國家級資質榮譽包括：國家科學技術進步二等獎、中國互聯網百強企業、國家中小企業公共服務示范平臺、工信部推薦的中小企業數字化賦能產品服務單位、現代服務業綜合試點單位、服務型制造示范平臺、中國科協認定的全國示范院士專家工作站、國家高新技術企業(4家)等；獲得多項上海市級榮譽包括：上海市科學技術進步一等獎、上海市科技小巨人企業、上海名牌企業等。