榮譽鑒評｜珍島連續(xù)三年蟬聯(lián)2022智能營銷榜第一

在中國科學(xué)院CIWEEK、德本咨詢、eNet 研究院聯(lián)合發(fā)布的「2022智能營銷TOP50」中，珍島Marketingforce憑借著在智能營銷領(lǐng)域的創(chuàng)新舉措以及全域、全鏈路布局，連續(xù)三年摘得桂冠。

聚焦?fàn)I銷力賦能

持續(xù)激活企業(yè)發(fā)展動能

營銷是供給側(cè)與需求側(cè)連接的重要紐帶，在智能時代，消費者接觸到的信息與媒介渠道更加豐富，消費需求變得細分且個性化。對于營銷人來說，如何在快速變化的環(huán)境中，把握消費機會，如何在信息與數(shù)據(jù)日益多元的背景下，提高企業(yè)獲客及運營效率，已是不得不面對的課題。德勤（Deloitte）《2022全球營銷趨勢》報告顯示，企業(yè)必須建立足夠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，利用人工智能優(yōu)化客戶體驗，能夠?qū)崿F(xiàn)人工能力與機器能力的完美融合。“數(shù)據(jù)+策略+技術(shù)+創(chuàng)意”對營銷目標(biāo)的驅(qū)動是功能作用的、立體的，所以對品牌來說，將這些因素靈活組合才能更大限度地洞察消費者的變化并提升對其的吸引力。

AI技術(shù)催生了營銷領(lǐng)域技術(shù)與模式的變革，促使智能營銷不斷迭代，在企業(yè)營銷推廣、客戶運營、企業(yè)經(jīng)營等鏈路中，帶來效率與效能的提升。珍島集團作為智能營銷領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，持續(xù)深耕十余年，整合數(shù)字營銷技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、資源，為全球企業(yè)提供一站式、智能化營銷投放與數(shù)智化經(jīng)營管理。在珍島marketingforce.com一站式智能營銷生態(tài)下，珍島已經(jīng)打造了深入行業(yè)的數(shù)字化解決方案，目前已推動10萬家企業(yè)實現(xiàn)了數(shù)字化新增長。

全域、全鏈路加持

“CDP+SCRM+MA+T-Shop”帶來新增長

在具體營銷過程中，如何提高營銷的精準(zhǔn)度，優(yōu)化連接的效率，強化連接的效果？珍島marketingforce.com整合珍島營銷云、珍島銷售云、珍島企服云、珍島分析云、珍島服務(wù)云“五朵云”，通過打通營銷前、中、后全鏈路，布局全域營銷，實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)洞察的客戶全生命周期的精細化管理，并建立起以人為中心的智能化營銷生態(tài)系統(tǒng)，從而實現(xiàn)一站式的實時洞察、及時觸達、智能決策以及客戶管理，這將極大提升了營銷的精準(zhǔn)度，進而實現(xiàn)營銷、運營、客戶體驗等業(yè)務(wù)鏈條的全面提質(zhì)增效。

在marketingforce.com一站式智能營銷生態(tài)的基礎(chǔ)上，珍島深入行業(yè)，以“CDP+SCRM+MA+T-Shop”構(gòu)建了完整的數(shù)字化營銷解決方案，打通“公域-私域”全場景，應(yīng)用智能技術(shù)與數(shù)據(jù)能力，在“數(shù)據(jù)+策略+技術(shù)+創(chuàng)意”多維度進行賦能，進而幫助企業(yè)整合多渠道數(shù)據(jù)并實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理，在全鏈路實現(xiàn)營銷自動化管理，同時賦能私域場景下客戶精細化運營，為品牌建設(shè)私域增長陣地。

案例賞析

汽車行業(yè)數(shù)字化-案例賞析

目前汽車行業(yè)面臨著多業(yè)務(wù)鏈條割裂，經(jīng)銷商、客戶及廠商之間溝通不暢快，用戶洞察不精準(zhǔn)多個增長瓶頸，珍島marketingforce.com整合CDP、SCRM+MA、WMA、UMP，為汽車行業(yè)帶來了數(shù)字化完整架構(gòu)解決方案，其中：

CDP?| 客戶數(shù)據(jù)平臺：可以幫助企業(yè)打通全渠道數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理”，并配合智能標(biāo)簽等，幫助車企建立客戶360度視圖。

SCRM+MA | 客戶運營平臺：幫助企業(yè)搭建自動化營銷引擎，通過智能素材生成、智能素材投放等，實現(xiàn)個性化用戶溝通，同時，在私域場景下，配合內(nèi)容及觸點管理，提高客戶溝通效率，全鏈路激活客戶資產(chǎn)價值。

WMA | 企業(yè)微信營銷平臺：打通企業(yè)微信及企業(yè)自身運營體系，在企業(yè)微信的場景下，銷服助手可以幫助車企進行線索管理、商機管理、運營管理及輔助轉(zhuǎn)化；營銷助手可以進行營銷策劃、任務(wù)執(zhí)行、客戶觸達、線上線下管理、營銷活動分析等等。

UMP | 統(tǒng)一社群（私域）平臺：包含線上商城、合作伙伴管理，可以幫助車企通過創(chuàng)新的會員等互動玩法及管理機制，拉近客戶關(guān)系，全生命周期陪伴客戶成長。

目前，智能營銷已經(jīng)為企業(yè)增長帶來了源源不斷的動力，珍島聚焦?fàn)I銷力賦能，通過全域、全鏈路的營銷解決方案，幫助汽車、快消零售、醫(yī)療大健康、金融、生產(chǎn)制造等全行業(yè)企業(yè)帶來了助力，涵蓋獲客推廣、品牌建設(shè)、私域運營、經(jīng)營模式、店鋪運營、渠道分銷、分享裂變等環(huán)節(jié)，以營銷為突破口，整合數(shù)據(jù)技術(shù)、營銷策略、內(nèi)容創(chuàng)意等，推動企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與增長。未來，珍島將持續(xù)升級產(chǎn)品及解決方案，為企業(yè)帶來數(shù)字化智能化時代的增長賦能。

關(guān)于珍島

聚焦Marketingforce(營銷力賦能)，致力于打造全球領(lǐng)先的SaaS智能營銷云平臺，面向全球企業(yè)提供一站式智能營銷軟件工具(AI-SaaS)。現(xiàn)已形成IaaS(云計算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能營銷平臺，包括營銷云、銷售云、企服云、分析云與服務(wù)云等“五朵云”生態(tài)服務(wù)平臺。

總部入駐上海市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地，第二總部坐落于武漢，全球分布30+分支機構(gòu)。累計申請軟件著作權(quán)400+項，與智能營銷云平臺相關(guān)的專利40+項。獲多項國家級資質(zhì)榮譽包括：國家科學(xué)技術(shù)進步二等獎、中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)、國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺、工信部推薦的中小企業(yè)數(shù)字化賦能產(chǎn)品服務(wù)單位、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點單位、服務(wù)型制造示范平臺、中國科協(xié)認定的全國示范院士專家工作站、國家高新技術(shù)企業(yè)(4家)等；獲得多項上海市級榮譽包括：上海市科學(xué)技術(shù)進步一等獎、上海市科技小巨人企業(yè)、上海名牌企業(yè)等。