??2022年1月11日，靜安區(qū)科委主任孫中峰、副主任吳啟南蒞臨珍島集團(tuán)上海總部調(diào)研考察。

??當(dāng)日，集團(tuán)公共關(guān)系負(fù)責(zé)人郎冀升對(duì)領(lǐng)導(dǎo)到訪表示熱烈歡迎并全程陪同。結(jié)合Marketingforce平臺(tái)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)中心和客戶展示墻，郎冀升詳細(xì)匯報(bào)了集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。秉承“整合數(shù)字資源、技術(shù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷”的核心運(yùn)營(yíng)理念，珍島將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)應(yīng)用在數(shù)字營(yíng)銷及企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域，貫穿企業(yè)營(yíng)銷獲客、客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)字化渠道建設(shè)等環(huán)節(jié)。目前，珍島以上海為中心，輻射全球近30家分支機(jī)構(gòu)，集團(tuán)員工接近4000人。

Marketingforce一站式智能營(yíng)銷生態(tài)，推動(dòng)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型

??郎冀升介紹，珍島打造了全球領(lǐng)先的Marketingforce平臺(tái)，基于云原生技術(shù)理念，依托IaaS(云計(jì)算)、PaaS(開放中臺(tái))、AI SaaS(智能營(yíng)銷平臺(tái))，逐步實(shí)現(xiàn)了All-in-one一站式智能營(yíng)銷生態(tài)，涵蓋營(yíng)銷云、銷售云、商業(yè)云、企服云、服務(wù)云等產(chǎn)品。在以底層技術(shù)架構(gòu)為支撐，以客戶需求為驅(qū)動(dòng)的“大中臺(tái)+小前臺(tái)”體系下，珍島為企業(yè)帶來(lái)了全鏈路、全方位的營(yíng)銷力賦能，能夠滿足企業(yè)多種數(shù)字化營(yíng)銷訴求，以數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型撬動(dòng)創(chuàng)新性增長(zhǎng)。

??目前珍島已累計(jì)服務(wù)超過(guò)10萬(wàn)家客戶，并獲得了多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、市級(jí)、科研機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)等榮譽(yù)資質(zhì)，比如國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)、工信部推薦中小企業(yè)數(shù)字化賦能產(chǎn)品服務(wù)單位、國(guó)家商務(wù)部數(shù)字商務(wù)企業(yè)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)等。

以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)服務(wù)增值，助力中小企業(yè)提升生產(chǎn)效率

??“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”和“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”協(xié)同發(fā)展是國(guó)家接下來(lái)重要的發(fā)展方向，這樣的發(fā)展趨勢(shì)和珍島一直堅(jiān)持投入的研發(fā)方向與業(yè)務(wù)模式驅(qū)動(dòng)完全一致。

??其中在中小企業(yè)賦能方面，珍島圍繞中小企業(yè)普遍遇到的營(yíng)銷獲客、運(yùn)營(yíng)管理等難題，幫助中小企業(yè)打造了一站式營(yíng)銷解決方案，推動(dòng)企業(yè)打造更契合的增長(zhǎng)路徑。針對(duì)珍島近年來(lái)通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技賦能中小微企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷取得的成績(jī)，孫中峰主任表示了贊賞。

??座談期間，郎冀升介紹到，在服務(wù)中小企業(yè)時(shí)，珍島意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型在提升企業(yè)整體生產(chǎn)效率過(guò)程中起到的至關(guān)重要的作用。為此，珍島不僅深耕營(yíng)銷云產(chǎn)品(T云)矩陣，同時(shí)構(gòu)建了以銷售云產(chǎn)品(珍客SCRM)和商業(yè)云產(chǎn)品為主的第二、第三增長(zhǎng)曲線。

??比如，T云針對(duì)企業(yè)獲客與營(yíng)銷增長(zhǎng)的難題，從營(yíng)銷獲客全鏈路幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)人工管理效率、獲客效率的提升;珍客SCRM則通過(guò)數(shù)字化客戶資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與管理幫助企業(yè)提升客戶運(yùn)營(yíng)與效果轉(zhuǎn)化效率;商業(yè)云通過(guò)一站式智慧零售解決方案為企業(yè)帶來(lái)高效的增長(zhǎng)助力。

??珍島重視科技創(chuàng)新與市場(chǎng)需求，一方面加大研發(fā)投入，打造有競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新產(chǎn)品，另一方面緊跟外部市場(chǎng)變化趨勢(shì)，不斷提升并深化對(duì)企業(yè)服務(wù)的能力。

??在座談時(shí)，孫主任表示，此次調(diào)研目的是了解企業(yè)情況，切實(shí)把握企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求，解決企業(yè)在科技創(chuàng)新建設(shè)中的難點(diǎn)問題。目前，靜安區(qū)科委正聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，大力推動(dòng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)創(chuàng)新能力的企業(yè)更好更快發(fā)展。珍島作為行業(yè)龍頭企業(yè)，在新冠疫情的特殊環(huán)境背景下，不僅自身保持了高速增長(zhǎng)，同時(shí)帶動(dòng)了廣大中小企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)雙增長(zhǎng)，凸顯出其自身的企業(yè)社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

??吳啟南副主任表示，靜安區(qū)致力于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，同時(shí)加快培養(yǎng)高成長(zhǎng)性本土企業(yè)，全方位為區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展育優(yōu)賦能;未來(lái)靜安區(qū)科委將繼續(xù)積極做好“店小二”，全力支持以珍島為代表的科創(chuàng)企業(yè)做大做強(qiáng)。

??在交流中郎冀升談到，靜安近年來(lái)大力發(fā)展數(shù)據(jù)智能產(chǎn)業(yè)，出臺(tái)的一系列政策不僅給企業(yè)帶來(lái)了實(shí)質(zhì)的支持，同時(shí)配套服務(wù)也為企業(yè)營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。珍島以云計(jì)算為底座、以大數(shù)據(jù)為燃料、以人工智能應(yīng)用為驅(qū)動(dòng)而打造的智能營(yíng)銷技術(shù)創(chuàng)新體系與服務(wù)架構(gòu)，也因此得以快速完善成熟。

??據(jù)悉，隨著上海市“十四五”規(guī)劃的穩(wěn)步推進(jìn)，靜安區(qū)將以打造國(guó)際一流的營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo)，完善功能管理，強(qiáng)化區(qū)域運(yùn)營(yíng)。乘著政策和服務(wù)的東風(fēng)，珍島將繼續(xù)積極響應(yīng)政府發(fā)展戰(zhàn)略，加大研發(fā)力度，尋求技術(shù)新突破，切實(shí)幫助中小微企業(yè)解決在上云用云以及數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的實(shí)際問題，賦能“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+萬(wàn)物智聯(lián)網(wǎng)”經(jīng)濟(jì)的整體升級(jí)，助力靜安“數(shù)智經(jīng)濟(jì)”高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)于珍島

??珍島集團(tuán)，聚焦Marketingforce(營(yíng)銷力賦能)，打造全球領(lǐng)先的SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái)，面向全球企業(yè)提供一站式智能營(yíng)銷軟件工具(AI-SaaS)。現(xiàn)已形成IaaS(云計(jì)算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能營(yíng)銷平臺(tái)，包括營(yíng)銷云、銷售云、商業(yè)云、企服云與服務(wù)云等“五朵云”生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。

??目前集團(tuán)總部入駐上海市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地，全國(guó)分布近30+分支機(jī)構(gòu)。珍島集團(tuán)擁有軟件著作權(quán)400+項(xiàng)，獲得與智能營(yíng)銷云平臺(tái)相關(guān)的專利40+項(xiàng)。作為工信部推薦的中小企業(yè)數(shù)字化賦能產(chǎn)品服務(wù)單位，珍島集團(tuán)已獲得多項(xiàng)國(guó)家級(jí)資質(zhì)榮譽(yù)包括：國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點(diǎn)單位、服務(wù)型制造示范平臺(tái)、中國(guó)科協(xié)認(rèn)定的全國(guó)示范院士專家工作站、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)(4家)等。